Política De Privadesa

Aquesta política de privacitat estableix que Planeta Verd utilitza i protegeix qualsevol informació que vostè dóna a Planeta Verd quan fa ús d'aquesta web.

Planeta Verd es compromet a garantir que la seva privacitat està protegida. Si li demanem que ens proporcioni certa informació per la qual vostè pot ser identificat al utilitzar-la nostra web, llavors vostè pot estar segur que només s'utilitzarà d'acord amb aquesta declaració de privacitat.

Planeta Verd pot canviar aquesta política de tant en tant a actualitzar aquesta pàgina. Vostè ha de visitar aquesta pàgina freqüentment per assegurar-se que està satisfet amb els canvis.

Si ho desitja, pot visitar la web sense facilitar-nos cap informació personal.

Si desitja realitzar una comanda, li demanarem el seu nom i adreça per poder fer l'enviament.

Recopilació i ús de dades en obrir un compte de client.

Recollim dades personals com el seu nom, adreça de correu electrònic i adreça física quan vostè obre un compte client amb nosaltres. Utilitzem aquestes dades per poder processar les seves comandes.

Després d'eliminar el seu compte de client, les seves dades seran bloquejades i eliminades després d'expirar el període de retenció legal, al menys que vostè hagi consentit expressament el ús posterior de les seves dades.

Pot eliminar el seu compte client en qualsevol moment, enviant-nos un mail a planetaverd@planetaverd.ad, mitjançant el formulari "Contacti'ns" o utilitzant la funció a aquest efecte en el seu compte client a la nostra web.

Per a la llista exhaustiva de les galetes que recopilem veure la llista de cookies que recopilem secció.

Transferència de dades a les empreses de transport

Per poder enviar-li els productes que ens hagi sol·licitat, transferirem les seves dades a les empreses de transport que hagi seleccionat al moment de fer la comanda, ja que és absolutament necessari per poder realitzar l'enviament.

Pot consultar les polítiques de privacitat de les empreses de transport en les seves respectives webs.

Ús de les dades al subscriure al butlletí informatiu.

Si es subscriu al nostre butlletí informatiu, utilitzarem les dades requerides a aquest efecte per enviar regularment el nostre butlletí per correu electrònic d'acord amb el seu consentiment. Pot donar-se de baixa del butlletí informatiu en qualsevol moment, ja sigui enviant un missatge a planetaverd@planetaverd.ad o utilitzant el enllaç específic en el butlletí.

Estem compromesos a assegurar que la seva informació està segura. Per tal d'evitar l'accés no autoritzat o divulgació, hem posat en marxa procediments físics, electrònics i administratius apropiats per salvaguardar i assegurar la informació que recopilem en línia.

Què fem amb la informació que recopilem?

Necessitem aquesta informació per entendre les seves necessitats i oferir-li un millor servei, i en particular per les següents raons:

  •  Manteniment de registres interns per poder fer l'enviament de les seves comandes.
  •  Podem utilitzar la informació per millorar els nostres productes i serveis.
  •  Podem enviar correus electrònics promocionals sobre nous productes, ofertes especials o altra informació que pensem que pugui resultar interessant a l'adreça de correu electrònic que vostè ha proporcionat.
  •  De tant en tant, també podem utilitzar la seva informació per comunicar-nos amb vostè per a fins d'investigació de mercat. Podem comunicar-nos amb vostè per correu electrònic, telèfon, fax o correu. Podem utilitzar la informació per personalitzar la pagina web d'acord als seus interessos.

Com utilitzem les galetes

Una galeta és un petit arxiu que demana permís per ser col·locat en el disc dur del seu ordinador. Una vegada que vostè està d'acord, l'arxiu s'afegeix i la galeta ajuda a analitzar el trànsit web o li permet saber quan vostè visita un lloc en particular. Les cookies permeten que les aplicacions web per respondre a vostè com a individu. L'aplicació web pot adaptar les seves operacions a les seves necessitats, gustos i disgustos per reunir i recordar la informació sobre les seves preferències.

Utilitzem cookies de registre de trànsit per identificar quines pàgines s'estan utilitzant. Això ens ajuda a analitzar dades sobre el trànsit web i millorar el nostre lloc web per tal de adaptar-lo a les necessitats del client. Només utilitzem aquesta informació per a fins d'anàlisi estadística i després les dades s'eliminen del sistema.

En general, les galetes ens ajuden a oferir-li un millor lloc web, de manera que ens permet controlar les pàgines que troba útils i quins no. Una galeta de cap manera ens dóna accés al seu ordinador oa qualsevol informació sobre vostè, excepte les dades que vostè decideixi compartir amb nosaltres. Podeu triar entre acceptar o refusar galetes. La majoria dels navegadors web accepten galetes automàticament, però vostè pot modificar la configuració del seu navegador per rebutjar cookies si ho prefereix. Això pot evitar que vostè prengui avantatge de la pàgina web.

Seguretat

Estem compromesos a assegurar les seves dades facilitades.

Per tal d'evitar l'accés no autoritzat o divulgació, hem posat en marxa procediments físics, electrònics i administratius apropiats per salvaguardar i assegurar la informació que recopilem en línia.

Els enllaços a altres llocs web

El nostre lloc web pot contenir enllaços a altres llocs d'interès. No obstant això, una vegada que hagi utilitzat aquests enllaços per sortir de la nostra pagina web, ha de tenir en compte que no tenim cap control sobre aquestes altres pagines webs. Per tant, no podem ser responsables de la protecció i privacitat de qualsevol informació que vostè proporcioni en visitar aquests llocs i aquests llocs no es regeixen per aquesta declaració de privacitat. Vostè ha de tenir cura i llegir la declaració de privacitat aplicable a la pagina web en qüestió.

El control de la seva informació personal

Vostè pot optar per restringir la recopilació o l'ús de la seva informació personal de les següents maneres:

  • Quan se li demana que ompli un formularia la pagina web, busqui la casella on vostè pot fer clic per indicar que no desitja que la informació pugui ser utilitzada per qualsevol persona amb fins de màrqueting directe.
  • Si prèviament ha acordat amb nosaltres utilitzar la seva informació personal per a fins de màrqueting directe, vostè pot canviar d'opinió en qualsevol moment per escrit o per correu electrònic a planetaverd@planetaverd.ad.

No vendrem, distribuirem o cedirem la seva informació personal a tercers tret que tinguem el seu permís o estiguem obligats per llei a fer-ho.

 Vostè pot sol·licitar detalls de la informació personal que tenim sobre vostè en virtut de la Llei de Protecció de Dades de 2013.

Si voleu una còpia de la informació continguda si us plau escrigui a:

Planeta Verd 24, C / Les Agudes

Urbanitzacio  els agudes Park Casa nº8

AD400 La Massana

Andorra

o bé per correu electrònic a planetaverd@planetaverd.ad

Si vostè creu que qualsevol informació que tenim sobre vostè és incorrecta o incompleta si us plau escrigui'ns o envieu-nos un correu electrònic tan aviat com sigui possible, a l'adreça anterior perquè a la brevetat es corregeixi qualsevol informació que sigui incorrecta.

Com utilitzem les galetes

Una galeta és un petit arxiu que demana permís per ser col·locat en el disc dur del seu ordinador. Una vegada que vostè està d'acord, l'arxiu s'afegeix i la galeta ajuda a analitzar el trànsit web o li permet saber quan vostè visita un lloc en particular. Les cookies permeten personalitzar l'experiència de l'usuari. L'aplicació web pot adaptar les seves operacions a les seves necessitats, per reunir i recordar la informació sobre les seves preferències.

Utilitzem cookies de registre de trànsit per identificar quines pàgines s'estan utilitzant. Això ens ajuda a analitzar dades sobre el trànsit web i millorar la nostra pagina web per tal d'adaptar-lo a les necessitats del client. Només utilitzem aquesta informació per a fins d'anàlisi estadística i després les dades s'eliminen del sistema.

En general, les galetes ens ajuden a oferir-li un millor lloc web, de manera que ens permet controlar les pàgines que troba útils i quines no. Una galeta de cap manera ens dóna accés a l'ordinador o a qualsevol informació sobre vostè, excepte les dades que vostè decideixi compartir amb nosaltres. Pot triar entre acceptar o refusar galetes. La majoria dels navegadors web accepten galetes automàticament, però vostè pot modificar la configuració del seu navegador per rebutjar cookies si ho prefereix. Això pot evitar que vostè aprofiti tots els avantatges de la pàgina web


Llista de les cookies que recopilem

La següent taula mostra les galetes que recollim i quina informació que emmagatzemen.

Nom de la galetaCOOKIE Descripció
Carro L'associació amb la cistella de compres.
CATEGORY_INFO Emmagatzema la informació de la categoria en la pàgina, que permet mostrar les pàgines amb més rapidesa.
COMPARAR Els articles que vostè té en la llista dels productes Comparar.
MONEDA La seva moneda preferida
CLIENT Una versió xifrada de la seva identificador de client amb la botiga.
CUSTOMER_AUTH Un indicador si es registren actualment a la botiga.
CUSTOMER_INFO Una versió encriptada del grup de clients al qual pertany.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Emmagatzema l'ID Segment de clients
EXTERNAL_NO_CACHE Una bandera que indica si la memòria cau està deshabilitada o no.
INTERFÍCIE Vostè sesssion ID al servidor.
CONVIDAT-VIEW Permet als hostes editar les seves ordres.
LAST_CATEGORY L'última categoria que va visitar.
LAST_PRODUCT El producte més recent que ha vist.
NewMessage Indica si s'ha rebut un nou missatge.
No_cache Indica si es permet l'ús de memòria cau.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Un enllaç a la informació sobre la cistella i veure la història si ha sol·licitat el lloc.
ENQUESTA L'ID de cap enquesta que hagi votat recentment a.
POLLN La informació sobre el que les enquestes que han votat.
RECENTLYCOMPARED Els elements que ha comparat recentment.
STF La informació sobre productes que ha enviat per correu electrònic als seus amics.
BOTIGA La vista de botiga o l'idioma que heu seleccionat.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica si un client permès l'ús de cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Els productes que s'han vist recentment.
LA LLISTA DE DESITJOS Una llista xifrada de productes afegit a la seva llista de desitjos.
WISHLIST_CNT El nombre d'articles en la seva llista de desitjos.