Concepte de galetes

Les galetes(cookies) constitueixen una eina emprada pels servidors web per tal d’emmagatzemar i recuperar informació sobre els seus visitants o usuaris. No és més que un fitxer de text que alguns servidors instal·len durant la navegació i que permet conèixer informació com ara: el lloc des d’on s’accedeix, el temps de connexió, el dispositiu des d’on s’hi accedeix (fixe o mòbil), el sistema operatiu i el navegador emprat, les pàgines més visitades, el nombre de clics realitzats i de dades respecte al comportament de l’usuari a internet. No proporcionen referències que permetin deduir el nom i cognoms de l’usuari i no poden llegir dades del seu disc dur ni incloure virus en el seu equip terminal. A més, no pot llegir les galetes implantades en el disc dur de l’usuari des d’altres servidors.

 

Per què són importants?

El lloc web és accessible sense necessitat que les galetes estiguin activades, malgrat que la seva desactivació pot impedir un funcionament correcte.

Des d’un punt de vista tècnic, les galetes permeten que els llocs web funcionin d’una forma més àgil i adaptada a les preferències dels usuaris, com ara emmagatzemar l’idioma, la moneda del país o detectar el dispositiu d’accés.

Estableixen nivells de protecció i seguretat que impedeixen o dificulten ciberatacs contra el lloc web o els seus usuaris.

Permeten que els gestors dels mitjans puguin conèixer dades estadístiques recopilades per tal de millorar la qualitat i l’experiència dels seus serveis.

Serveixen per optimitzar la publicitat que mostrem als usuaris, tot oferint aquella que més s’ajusta als seus interessos.

 

Autorització per a l’ús de galetes

En el lloc web apareix un Avís de galetes que l’usuari o visitant pot acceptar i, per tant, consentir expressament l’ús de les galetes tal i com s’indica tot seguit.

L’usuari pot configurar el seu navegador per rebutjar totes les galetes o per rebre un avís en pantalla de la recepció de cada galeta i decidir sobre la seva instal·lació o no al disc dur.

 

Configuració del navegador

Planeta Verd recorda als seus usuaris que l’ús de les galetes pot estar subjecte a la seva acceptació durant la instal·lació o actualització del navegador que s’empri. Aquesta acceptació podrà ser revocada mitjançant les opcions de configuració de continguts i de privacitat disponibles en el navegador. El Titular recomana al usuaris consultar l’ajuda del seu navegador o accedir a les pàgines d’ajuda dels principals navegadors: Firefox, Internet Explorer, Safari, Chrome.

Si voleu obtenir més informació sobre com revocar el consentiment donat o sobre el procediment per deshabilitar les galetes, així com fer alguna pregunta sobre la Política de Galetes, podeu contactar el Titular a través de la següent adreça electrònica [email protected], tot indicant «Política de Galetes» en l’assumpte.

 

Tipus de Galetes emprades al web

L’usuari que navega pel web pot trobar-se galetes inserides directament pel titular, o galetes inserides per entitats diferents del titular, tal i com s’explica en els següents apartats:

 

• Galetes de sessió: expiren quan l’usuari abandona la pàgina o tanca el navegador, és a dir, estan actives mentre dura la visita al lloc web i, per tant, s’esborren del nostre ordinador un cop abandonat.
• Galetes permanents: expiren quan es compleix l’objectiu que persegueixen o quan s’esborren manualment, tenen data d’esborrat i s’utilitzen normalment en un procés de compra en línia, personalitzacions o registre, per no haver d’introduir una contrasenya constantment.

Segons l’entitat que gestiona l’equip o domini des d’on s’envien les galetes i com tracta les dades obtingudes, podem distingir entre galetes pròpies i de tercers.

• Galetes pròpies: són les galetes que s’envien a l’ordinador de l’usuari i estan gestionades únicament per nosaltres per a un millor funcionament del lloc web. La informació obtinguda s’utilitza per millorar la qualitat del nostre servei i la vostra experiència com a usuari.
• Galetes de tercers:quan l’usuari interactua amb el contingut del nostre lloc web també es poden establir galetes de tercers (per exemple, quan es clica el botó d’una xarxa social o per veure vídeos d’un altre web). Són les galetes establertes per un domini diferent del nostre lloc web. No podem accedir a les dades emmagatzemades a les galetes d’altres llocs web quan hi naveguem.

 

Navegar per aquest lloc web suposa que es poden instal·lar els següents tipus de galetes:

 

 

Tipus de galeta	Descripció	Exemples d’ús
DE RENDIMIENT	Aquestes galetes s’utilitzen per millorar l’experiència de navegació i optimitzar el funcionament dels nostres llocs web. Emmagatzemen configuracions de serveis perquè no els hagueu de configurar cada cop que ens visiteu.	Ajustos de volum de reproductors de vídeo o so. Velocitats de transmissió òptimes de vídeo. Emmagatzemar la compra feta en un «carret de la compra» en els serveis de comerç electrònic (e-commerce).
DE GEOLOCALITZACIÓ	Aquestes galetes s’utilitzen per emmagatzemar dades de geolocalització de l’ordinador o dispositiu per oferir-vos continguts i serveis més adients.	Continguts adaptats al país, a la ciutat, a l’idioma, etc.
DE REGISTRE	Les galetes de registre es creen quan us registreu o quan inicieu una sessió en un dels nostres portals web.	Podeu mantenir-vos autenticats tot i que tanqueu el navegador, sempre i quan no us desconnecteu o tanqueu la sessió. Per accedir a determinades zones del lloc web, com ara per participar en un concurs.
ANALÍTIQUES	Aquestes galetes recopilen informació sobre la vostra experiència de navegació en els nostres portals web de forma completament anònima.	Podem comptabilitzar el nombre de visitants o els continguts més vistos. Podem saber si l’usuari que està accedint és nou o ens torna a visitar. Aquesta informació ens ajuda a millorar i a donar-vos un millor servei.
DE PUBLICITAT	Aquestes galetes recullen informació sobre els anuncis mostrats a cada usuari anònim en els llocs web.	Adaptar la publicitat al tipus de dispositiu des d’on es connecta l’usuari. Proporcionar anuncis gestionats a través de tercers (Ad-servers) que es mostren a la pàgina en temps real.